Isporučiteljska usluga i troškovi (vrijedi za isporuke unutar Republike Hrvatske)
Dostava se obavlja putem ovlaštene kurirske službe unutar Republike Hrvatske u rokovima navedenim u trenutku kupnje. Rokovi isporuke informativni su i ne čine ključan element ugovora.
Naručeni artikli šalju se putem GLS kurirske službe kao paket u roku od 5 radnih dana od dana primitka narudžbe i/ili plaćanja (moguće ranije). Iznimno, zbog rasprodaje određenih artikala ili nepredviđenih okolnosti, dostava može trajati dulje od navedenog roka, u kojem slučaju ćete biti obaviješteni putem e-maila.
Kupoprodajni ugovor sklapa se u trenutku kada prodavatelj prihvati ponudu kupca, a proizvod će biti otpremljen u roku od 5 radnih dana (subota, nedjelja i državni praznici isključeni) nakon primitka uplate kupoprodajne cijene, osim u slučaju plaćanja pouzećem.
Ako kupac odabere gotovinu po isporuci, kupoprodajni ugovor sklapa se u trenutku prihvaćanja ponude, a proizvod će biti predan kurirskoj službi u roku od 5 radnih dana (subota, nedjelja i državni praznici isključeni) nakon sklapanja kupoprodajnog ugovora.
*Napomena: rokovi isporuke mogu odstupati od navedenih vremenskih okvira tijekom određenih razdoblja u godini, na primjer tijekom dana s velikom količinom narudžbi kao što su Crni petak, Božić itd. U takvim slučajevima molimo za vaše razumijevanje, a dodatno ćemo obavijestiti kupce na našoj web stranici.
Proizvod će biti isporučen kupcu na području Republike Hrvatske u roku od 5 radnih dana (subota, nedjelja i državni praznici isključeni) od trenutka dovršetka kupnje, odnosno od predaje proizvoda kurirskom servisu, osim za isporuke na hrvatske otoke. Dostava na hrvatske otoke vrši se prema sljedećoj tablici:

Dostava na hrvatske otoke koji nisu navedeni u prethodnoj tablici obavlja se putem Hrvatske pošte, najkasnije u roku od 10 radnih dana (subota, nedjelja i državni praznici isključeni).
Rokovi isporuke informativni su i ne čine ključan element ugovora.
Troškove dostave u cijelosti plaća kupac, osim ako vrijednost naručene pošiljke ne prelazi 70,00 EUR ili je drugačije navedeno na web stranici www.cloudandcojewelry.com. Cijene dostave unutar Hrvatske su:
*Napomena: navedeni iznosi primjenjuju se samo na isporuke unutar Hrvatske; cijene dostave u druge države članice EU-a bit će vidljive tijekom naplate. Ne postoji besplatna dostava za druge države članice EU-a.
Ako kurirska služba promijeni cijenu dostave, prodavatelj će jasno prikazati novu cijenu u internetskoj trgovini.
Cijene dostave navedene su s uključenim PDV-om.
Nažalost, nismo u mogućnosti utjecati na brzinu dostave ili bilo kakve moguće komplikacije dostave uzrokovane kurirskom službom.
*Napomena: rokovi isporuke mogu odstupati od navedenih vremenskih okvira tijekom određenih razdoblja u godini, na primjer tijekom dana s velikom količinom narudžbi kao što su Crni petak, Božić itd. U takvim slučajevima molimo za vaše razumijevanje, a dodatno ćemo obavijestiti kupce na našoj web stranici.
Kupcima se savjetuje da po primitku pregledaju pošiljku; međutim, to ne utječe na njihova zakonska prava u slučaju kasnijeg otkrivanja nedostataka.
Kupci mogu promijeniti adresu dostave putem portala ili u razgovoru s vozačem kurira ili odabrati osobno preuzimanje paketa u ormarićima za pakete.
Ako kupac koji je odbio prihvatiti robu pošalje novu narudžbu putem www.cloudandcojewelry.com Web Shop, prodavatelj zadržava pravo odbiti daljnju obradu narudžbe, kao i pravo na naplatu naknada.
Cloud&Co. zadržava pravo ne slati narudžbe s netočnim/nepotpunim podacima za kontakt, kao i narudžbe s e-mail adresom i/ili telefonskim brojem na koje nitko ne odgovara.